Avoir un télécom Noc Outsourced

Le redoutable mot d… les temps d'arrêt! est le problème le plus important pour tous ceux qui contrôlent un réseau de communication. Travailler avec un professionnel centre d'exploitation du réseau (NOC) partenaire de surveiller votre réseau est nécessaire. Lorsqu'ils sont correctement gérés, ces centres vous permettent d'être proactif et de répondre aux problèmes anticipés avant qu'ils ne surviennent.

Nous vous fournirons un aperçu de tous les problèmes importants que vous voudrez considérer lors de la construction d'un nouveau NOC relation dans ce blog.

Les Monitoring et événement de sécurité

Les réseaux sont surveillés et sécurisés 24h/7 et XNUMXj/XNUMX depuis notre NOC, où tous les problèmes sont découverts et immédiatement transférés à l'équipe appropriée pour y remédier. Notre équipe qualifiée surveille également le réseau pour tout changement mineur dans les performances, empêchant, réduisant ou éliminant leur impact négatif sur l'entreprise en menant des enquêtes approfondies sur les erreurs potentielles, les incidents de sécurité ou les risques avant qu'ils n'affectent le réseau. performance.

Rapports

La meilleure façon d'utiliser les données est d'en faire rapport ! Nous collaborons avec nos clients pour fournir divers rapports qui analysent leur réseau et fournissent des rapports SLA. Tous les événements réseau sont signalés à l'aide de mesures convenues.

La Gestion du changement

Parce que la technologie est en constante évolution, les réseaux évoluent également en permanence. Des processus de gestion du changement seront inévitablement nécessaires à un moment donné du projet.

Une entreprise externalisée expérimentée NOC partenaire tel que Zen Networks dispose de ses ingénieurs pour couvrir l'ensemble des processus de conduite du changement. Ceci est essentiel pour limiter réseau et temps d'arrêt et garantir qu'un système de sauvegarde complet est toujours disponible en cas de sinistre.

Expertise en informatique télécoms

Il est essentiel de tenir compte du fait que votre NOC fournisseur de services possède. Nous sommes des professionnels dans une variété de technologies, y compris MVNO et MNO… Nous pouvons offrir un service de niveau supérieur à divers secteurs grâce à nos compétences et notre expérience de pointe.

Assistance technique réactive

En cas d'incident, notre NOC garantit qu'un ticket est instantanément levé, qu'un ingénieur est affecté, que le client est alerté et que le problème est correctement géré conformément au Service Level Agreement et aux recommandations ITIL.

laTranquillité d'esprit

Seul le personnel autorisé a accès à notre NOC, ce qui garantit le plus haut niveau de sécurité. Une équipe de personnes qualifiées gère notre NOC services, démontrant notre engagement envers la sécurité et la gestion de l'information.

Zen Networks est un fournisseur leader de solutions informatiques avancées, spécialisé dans log monitoring, automatisation et DevOps.

Notre équipe d'experts propose une large gamme de services, y compris l'informatique monitoring, services cloud, solutions agiles et automatisation. Nous connaissons également bien l'installation et la mise en œuvre d'Elasticsearch, Logstask et Kibana sur Docker.
En tirant parti de notre vaste expertise dans le domaine et de nos technologies innovantes, nous permettons à nos clients d'optimiser leur infrastructure informatique et d'atteindre l'excellence opérationnelle. Nos solutions sont conçues pour aider les organisations de toutes tailles à rationaliser leurs processus, à améliorer leur efficacité et à réduire leurs coûts.
Nous vous invitons à profiter de notre service de consultation et de devis gratuit pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons aider votre organisation à atteindre ses objectifs informatiques. Contact contactez-nous maintenant pour planifier votre consultation et découvrir les avantages de travailler avec Zen Networks.