À PROPOS DE L'ORGANISATION

Opérateur national français.

RÉSUMÉ

Pour rester à jour Entreprises de télécommunications doivent toujours garder un œil sur leurs systèmes intérieurs tels que le
Internet et les incidents et sachez les gérer avec la meilleure qualité et le moindre coût possible.
C'est le cas de notre client, il est l'une des entreprises qui fournissent la téléphonie mobile, le service Internet et l'IPTV.
Les problèmes rencontrés par cette entreprise ont été résolus par ZEN NETWORKS monitoring prestations de service.

DÉFIS

Notre client a un rôle de leader à jouer sur cette problématique auprès des clients, des collaborateurs, des parties prenantes, et plus globalement avec
générations futures et la société en général.
Il fait face à de sérieux défis qui pourraient impacter ses principaux objectifs, il a :

• Superviser la 4G/5G monitoring plateforme 24/7 pour ses cœurs de réseau mobile ;
• Avoir une visibilité complète sur l'état du réseau ;
• Pour compléter une visibilité complète et l'impact des incidents des partenaires ;
• Être proactif dans la gestion des incidents;
• Avoir un support visuel unique pour les différents réseaux.

SOLUTIONS

Zen Networks a créé des solutions pour ces problèmes tels que le contrôle centralisé de l'infrastructure réseau et des applications associées, décentralisé supervision architecture avec plusieurs centres de données et personnalisée monitoring des modules pour extraire et présenter des indicateurs de performance clés (KPI) à partir d'applications spécifiques à l'infrastructure.

BENEFICES

• Efficace gestion des incidents et l'application du SLA
• Garantir la qualité, la disponibilité et les responsabilités entre le prestataire et l'utilisateur du service
• Fiabilité plus saine du réseau mobile
• Monitoring Conception et capacité de planification

POURQUOI ZEN NETWORKS ?

Nous avons mis à profit notre expérience significative de l'ITSM et Data insight pour répondre aux besoins de nos clients et futurs clients.

Zen Networks a une longue feuille de route de succès, démontrant que nous sommes toujours à la hauteur afin de répondre aux besoins de nos clients et de construire des solutions futures basées sur les tendances en développement.