Politique de Cookies Maroc - Zen Networks

Dernière mise à jour : Août 2026

1. Objet de la politique
Cette Politique sur les cookies est spécialement conçue pour renseigner les visiteurs du site web de Zen Networks Maroc (dénommé ci-après le « Site ») sur l’emploi des cookies et technologies analogues au cours de leur exploration du site.
Elle précise notamment :
• les catégories de cookies utilisées ;
• les finalités de ces cookies ;
• leur durée de conservation ;
• les moyens permettant de gérer vos préférences.
Cette politique vient s’ajouter à la Politique de confidentialité de Zen Networks.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre terminal lors de la consultation d’un site internet.
Les cookies permettent notamment de :
• garantir le bon fonctionnement du Site ;
• améliorer votre expérience de navigation ;
• mémoriser certaines préférences ;
• mesurer l’audience du Site ;
• renforcer la sécurité des services proposés ;
• faciliter certaines fonctionnalités interactives.
Les cookies, en eux-mêmes, ne permettent pas une identification directe de votre part.

3. Les catégories de cookies utilisées
Selon les fonctionnalités du Site, Zen Networks peut utiliser plusieurs catégories de cookies.
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site.
Ils permettent notamment :
• d’assurer la sécurité de la navigation ;
• de mémoriser vos préférences de consentement ;
• de maintenir les sessions techniques ;
• de garantir le bon fonctionnement des formulaires et des services essentiels.
L’utilisation de ces cookies est essentielle pour faire fonctionner le Site, ils sont donc indésactivables.

3.2 Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le Site afin d’en améliorer les performances.
Les informations recueillies concernent notamment :
• le nombre de visiteurs ;
• les pages consultées ;
• le temps passé sur le Site ;
• les parcours de navigation ;
• les appareils utilisés ;
• les sources de trafic.
Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d’amélioration continue de nos services.
Outils susceptibles d’être utilisés
• Google Analytics 4 (GA4)
• Google Search Console
• Microsoft Clarity (si activé)
Lorsque la réglementation applicable l’exige, ces cookies sont déposés uniquement après votre consentement.

3.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience de navigation.
Ils peuvent notamment servir à :
• mémoriser la langue choisie ;
• conserver certains paramètres d’affichage ;
• faciliter l’utilisation du Site ;
• personnaliser certaines fonctionnalités.
Le refus de ces cookies peut limiter certaines fonctionnalités sans empêcher l’accès au Site.

3.4 Cookies marketing
Après votre accord, certains cookies pourraient être mis en place pour:
• évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
• analyser les conversions ;
• personnaliser certaines communications ;
• proposer des contenus susceptibles de vous intéresser.
En fonction des services réellement utilisés par Zen Networks, ces cookies peuvent provenir notamment de :
• LinkedIn Insight Tag
• Google Ads
• Meta Pixel
• Microsoft Advertising
Ces cookies restent désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés.

4. Services de partenaires tiers
Il se peut que le site intègre certains services offerts par des partenaires externes.
Lorsque ces services sont utilisés, ils peuvent placer leurs propres cookies.
Google Maps
Le Site peut utiliser Google Maps afin de permettre aux visiteurs de localiser les bureaux de Zen Networks.
Lorsque cela est applicable, Google Maps est chargé uniquement après votre consentement.

Lecteurs vidéo
Certaines pages peuvent intégrer des vidéos hébergées sur des plateformes telles que :
• YouTube
• Vimeo
Conformément à leurs politiques de confidentialité, ces plateformes ont la capacité de créer leurs propres cookies.

Service de discussion en ligne
Le Site peut intégrer une solution de chat permettant de contacter directement nos équipes.
Selon l’outil utilisé (HubSpot, Crisp, Intercom ou équivalent), certains cookies peuvent être déposés afin d’assurer le fonctionnement du service.

Réseaux sociaux
Le Site peut proposer des liens vers :
• LinkedIn
• YouTube
• Facebook
• X (Twitter)
Lors de votre visite sur ces plateformes, c’est leur politique de confidentialité qui est en vigueur.

5. Consentement
Zen Networks veille à respecter les principes applicables à la protection des données personnelles et à la transparence envers les utilisateurs.
Lors de votre première exploration du Site, un panneau de contrôle des cookies vous offre la possibilité de :
• accepter tous les cookies ;
• refuser les cookies non essentiels ;
• personnaliser votre choix par catégorie.
Les cookies nécessitant votre consentement ne sont déposés qu’après votre accord.
Votre choix est conservé pendant une durée maximale de 6 mois, sauf modification des finalités ou des outils utilisés sur le Site.

6. Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Il vous suffit de cliquer sur ce lien :
« Gérer mes cookies »
accessible depuis le pied de page du Site.
Il est également possible de configurer votre navigateur pour que :
• supprimer les cookies déjà enregistrés ;
• bloquer tout ou partie des cookies ;
• être informé avant leur dépôt.
Si vous refusez quelques cookies, cela peut avoir un impact sur le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

7. Durée de conservation
Les cookies sont gardés uniquement pour la période requise pour atteindre leur but.
À titre indicatif :
Catégorie Durée maximale
Cookies nécessaires Jusqu’à 13 mois
Cookies fonctionnels Jusqu’à 13 mois
Cookies analytiques Jusqu’à 13 mois
Cookies marketing Jusqu’à 13 mois
Conservation du choix de consentement 6 mois
Les données statistiques non identifiables peuvent être retenues sur une plus longue durée pour des analyses globales.

8. Protection des données personnelles
Certaines informations collectées au moyen des cookies peuvent constituer des données à caractère personnel.
Leur traitement est réalisé conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Pour en savoir plus sur la manière dont Zen Networks collecte, traite et protège vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.

9. Modification de la présente politique
Zen Networks se réserve le droit de modifier la présente Politique relative aux cookies afin de tenir compte :
• des évolutions législatives ;
• des évolutions réglementaires ;
• des recommandations des autorités compétentes ;
• de l’évolution des technologies utilisées sur le Site.
La version en vigueur est celle qui est affichée sur le site au moment de votre visite.

10. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Zen Networks Maroc
[email protected]
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).